ACUERDO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

 

Este Acuerdo (“Acuerdo”) se celebra entre Neuroinversionista LLC (“la Compañía”) y  (“el Cliente”), quienes acuerdan los términos y condiciones de servicios prestados descritos a continuación:

 

1. SERVICIOS PRESTADOS POR LA EMPRESA

 

Tras la ejecución de este Acuerdo y la recepción del depósito correspondiente, la Compañía se compromete a proporcionar servicios relacionados con educación, seminarios, consultoría y/o tutoría, conforme al programa seleccionado por el cliente. El alcance de los servicios se limita estrictamente a los contenidos especificados en el programa.

 

La información proporcionada en los seminarios y materiales de Neuroinversionista son de carácter exclusivamente informativo y educativo. La Compañía no garantiza resultados específicos derivados del uso de este contenido. Cualquier resultado es directamente proporcional a la aplicación de cada persona, por lo cual es responsabilidad de cada quien el uso adecuado de la educación e información proporcionada. En la máxima medida permitida por la ley, Neuroinversionista se exime de cualquier responsabilidad derivada de inexactitudes, incompletitudes o pérdidas resultantes del uso de dicha información.

 

El contenido de los materiales y seminarios no constituye asesoramiento financiero o de inversión, y su uso se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente.

 

1. LIMITACIONES DE LOS SERVICIOS
2.   Fechas de eventos y seminarios: Las fechas indicadas en los materiales del programa están sujetas a cambios a discreción exclusiva de la Compañía. En caso de conflicto por un cambio de fecha, la Compañía ofrecerá alternativas de igual o mayor valor al Cliente.
3.   Sustituciones: La Compañía tiene plena autoridad de sustituir seminarios o eventos descritos en los materiales del Programa por otros equivalentes o superiores en valor, sin reducir el contenido ofrecido al Cliente.

 

III. COMPENSACIÓN

1.   Pago de la tarifa: El Cliente se compromete a pagar a la Compañía la tarifa establecida mediante el método de pago elegido (siempre que esté disponible en nuestras opciones).
2.   Declaración de capacidad de pago: El Cliente declara que tiene la capacidad financiera para cumplir con la tarifa acordada y reconoce que el pago será exigible en su totalidad, independientemente de la utilización o conclusión de los servicios.
3.   Recibos y cargos: La Compañía enviará recibos electrónicos a la dirección registrada del Cliente. El Cliente autoriza los cargos conforme a este Acuerdo.
4.   Política de reembolsos: Todos los pagos realizados son no reembolsables y exigibles en las fechas indicadas. Los programas de Neuroinversionista tienen una garantía de 7 días desde la fecha de compra. Tras este periodo, no aplican devoluciones, y la persona acepta estos términos al momento de la adquisición del programa. Ésta garantía será válida siempre y cuando no se haya consumido más del 30% del contenido del programa. Si se supera el 30% de visualización o consumo del programa, la garantía quedará sin efecto.
5.   El horario de atención por parte de nuestros coaches y equipo de soporte y atención al cliente estará activo durante un periodo único de Lunes a viernes en el horario comprendido entre 07:00AM - 07:00PM (ET. MIAMI). Cualquier consulta realizada los fines de semana o posterior cierre del horario de atención será respondida en el siguiente día hábil. 

1. SEGURIDAD DE PAGO

 

El Cliente autoriza a la Compañía a cargar en la tarjeta de crédito proporcionada cualquier saldo pendiente. El Cliente no realizará contracargos ni cancelará la tarjeta de crédito sin previo consentimiento por escrito de la Compañía. En caso de contracargos o cambios en la información de pago, el Cliente asumirá los costos asociados a la recuperación del saldo pendiente.

 

1. PAGOS RETRASADOS Y PENALIZACIONES
2.   Los pagos atrasados o rechazados estarán sujetos a una penalización de USD $50 por semana hasta su regularización.
3.   Si el retraso supera los 30 días, la cuenta será transferida a una agencia de cobros.
4.   En caso de impago reiterado, la Compañía podrá cancelar los servicios y el Cliente será responsable del monto pendiente, así como de los cargos adicionales por gestión de cobro.

 

1. PROHIBICIÓN DE REVENTA

 

El Cliente se compromete a no reproducir, distribuir, divulgar, vender o revender ningún material del Programa sin el consentimiento expreso y por escrito de la Compañía. Este Acuerdo no es transferible ni asignable sin autorización previa.

 

VII. PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Todos los materiales proporcionados por la Compañía están protegidos por derechos de autor y son exclusivos para uso personal del Cliente. El Cliente no podrá copiar, compartir y distribuir dicho material en ningún formato (texto, audio, video, verbalmente) sin autorización escrita de la Compañía. Los derechos de propiedad intelectual seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía.

 

VIII. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

1.   La Compañía no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de sus servicios
2.   En caso de responsabilidad comprobada, ésta se limitará al monto pagado por el Cliente durante el mes previo al evento que dio lugar a la reclamación.

 

1. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

 

El cliente acepta que es 100% responsable de su progreso y resultados del Programa. El Cliente acepta que él/ella es el único elemento vital para el éxito del Programa y que la Compañía no puede controlar al Cliente y/o su participación. El Cliente se compromete a aceptar las asignaciones/ejercicios/sesiones presentadas por la Compañía y, en la medida en que las asignaciones/ejercicios, las sesiones requieran la participación grupal, asistiendo plenamente en beneficio de todos los miembros. Si el cliente repetidamente no quiere/no puede participar en ejercicios/asignaciones/sesiones, el contrato se puede rescindir a opción de la Compañía sin recurso ni reembolso de ningún tipo.

 

1. La Compañía no hace representaciones ni garantías verbales o por escrito con respecto al cumplimiento de este Acuerdo que no sean las enumeradas específicamente en este documento. El Cliente acepta que, debido a la naturaleza de los servicios de la Compañía y el grado de participación de los clientes en los ejercicios o recomendaciones de la Compañía, los resultados experimentados por los clientes varían significativamente. El cliente acepta la responsabilidad por dicha variación. La Compañía y sus afiliados renuncian a las garantías implícitas de títulos, comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

 

1. CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAS DEL PROGRAMA

 

El incumplimiento reiterado de las instrucciones o asignaciones, así como de las directrices del Programa, será motivo de rescisión del presente Acuerdo sin derecho a reembolso de los montos pagados.

 

1. CANCELACIÓN
2.   Si el Cliente decide cancelar el Programa, deberá abonar el 25% del saldo pendiente, incluidos intereses y penalizaciones.
3.   Si el pago ya fue realizado en su totalidad, no habrá lugar a reembolsos.

 

XII. TERMINACIÓN DEL CONTRATO

 

La Compañía podrá rescindir este Acuerdo si el Cliente incumple los términos establecidos o se encuentra en mora. En caso de rescisión, el Cliente no podrá exigir la devolución de los pagos realizados y seguirá siendo responsable de cualquier saldo pendiente.

 

XIII. PROHIBICIÓN DE PUBLICIDAD NO AUTORIZADA

 

El Cliente no podrá utilizar eventos, reuniones o comunicaciones relacionadas con el Programa para promocionar o vender productos o servicios sin el consentimiento expreso de la Compañía. Toda reunión, sesión o actividad es únicamente con objeto educativo y no se toleran spam, comunicaciones o ventas sin autorización. El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a la cancelación inmediata del Acuerdo.

 

XIV. CONFIDENCIALIDAD

 

Toda información compartida entre las partes será considerada confidencial, salvo excepciones legales o consentimiento previo. El Cliente entiende que las sesiones grupales pueden ser grabadas para fines internos o futuros.

 

1. INDEMNIZACIÓN

 

El Cliente indemnizará a la Compañía frente a cualquier reclamo, daño o gasto resultante del uso de los servicios, salvo en casos de negligencia o mala conducta intencionada por parte de la Compañía.

 

XVI. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Este Acuerdo se regirá por las leyes de Panamá. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Ciudad de Panamá. La parte vencedora tendrá derecho al reembolso de sus costos legales.

XVII. DIVISIBILIDAD

 

Si alguna disposición de este Acuerdo es declarada inválida, el resto del documento permanecerá en pleno efecto.

 

XVIII. DISPOSICIONES FINALES

 

El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes. Una copia firmada electrónicamente será considerada legal y vinculante.